454091 г. Челябинск, ул. Коммуны, д. 69
       
    

Правила пользования библиотеками

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКАМИ МУНИЦИПАЛЬНОГО КАЗЁННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ «ЦЕНТРАЛИЗОВАННАЯ СИСТЕМА ДЕТСКИХ БИБЛИОТЕК» ГОРОДА ЧЕЛЯБИНСКА

1. Общие положения

1.1. Правила пользования регулируют отношения между Муниципальным казенным учреждением культуры «Централизованная система детских библиотек» г. Челябинска (МКУК ЦСДБ г. Челябинска) и пользователями детских библиотек, входящих в состав учреждения. Правила пользования библиотекой являются формой договора присоединения, обязательного для выполнения сторонами его заключающего (Гражданский кодекс РФ, часть 1, ст. 428)

1.2. Настоящие «Правила…» разработаны в соответствии с:

  • Гражданским кодексом Российской Федерации;

  • Федеральным законом от 29.12.1994 № 78-ФЗ «О библиотечном деле» - Законом Челябинской области от 30.11. 2004 г. № 324 «О библиотечном деле в Челябинской области»;

  • Положением об организации библиотечного обслуживания населения, комплектовании и обеспечении сохранности библиотечных фондов библиотек города Челябинска от 26.04.2016 г. № 20/22;

  • Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» (ред. от 11.06.2021 г.);

  • Федеральным законом от 29.12.2010 № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию»;

  • Федеральным Законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» (с изменениями на 2 июля 2021 года);

  • Федеральным Законом №114-ФЗ от 25.07.2002 «О противодействии экстремистской деятельности» (в ред. от 01.07.2021 г. №280-ФЗ);

  • Уставом муниципального казённого учреждения культуры «Централизованная система детских библиотек г. Челябинска, утверждённым Приказом от 21.12.2011 г. № 224;

  • Кодексом этики российского библиотекаря.

1.3 Объединение детских библиотек - «Централизованная система детских библиотек» г. Челябинска - является специализированным информационным, культурным, просветительским учреждением, располагающим организованным фондом тиражированных документов на различных носителях, и предоставляющим их во временное пользование детям и подросткам до 15 лет и взрослым, занимающимся обучением и воспитанием детей (педагогам, работникам внешкольных учреждений, родителям детей, записанных в библиотеку) и иным взрослым, интересующимся детской литературой.

1.4 Цели деятельности детских библиотек – обеспечение прав детей на свободный и равный доступ к информации, создание условий для социализации детей, для приобщения детей к чтению, к достижениям мировой и национальной культуры, удовлетворение информационных и коммуникативных потребностей, повышение цифровой грамотности, содействие образовательному и воспитательному процессу, самообразованию и самореализации каждого ребенка.

Для реализации этих целей библиотеки:

  • предоставляют свои фонды во временное пользование для чтения вне библиотеки, либо в помещении библиотеки;

  • обеспечивают доступ к сетевым удаленным лицензионным документам (в т.ч. ЭБС «ЛитРес»), к ресурсам Национальной электронной детской библиотеки (НЭДБ) и Национальной электронной библиотеки (НЭБ) через виртуальные читальные залы;

  • осуществляют библиотечно-информационное обслуживание для удовлетворения и формирования информационных потребностей детей;

  • организуют культурно-просветительские и культурно-досуговые мероприятия, направленные на разностороннее развитие детей и организацию досуга.

1.5. Порядок доступа к фондам библиотек, перечень услуг и условия их предоставления устанавливаются настоящими «Правилами» в соответствии с Уставом МКУК «Централизованная система детских библиотек» города Челябинска.

1.6. Пользование муниципальными детскими библиотеками осуществляется на бесплатной основе.

1.7. Права детей на получение библиотечной услуги приоритетны по отношению к правам иных физических и юридических лиц – пользователей МКУК ЦСДБ.

1.8. Режим работы детских библиотек устанавливается администрацией учреждения на осенне-зимний и летний период с учетом отраслевой специфики.

1.9. В санитарный день (последний четверг каждого месяца) обслуживание пользователей не осуществляется.

2 ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

2.1 Жители города имеют право свободного выбора библиотеки в соответствии со своими запросами и потребностями.

2.2. Пользователями детской библиотеки могут быть жители Челябинска:

  • дети и подростки до 15 лет (дошкольники и учащиеся 1-9 кл.);

  • педагоги, работники внешкольных учреждений, студенты педагогических и библиотечных высших и средних учебных заведений, родители детей, записанных в библиотеку;

  • взрослые, интересующиеся вопросами детской литературы;

  • юридические лица на основе договорных отношений.

2.3. Иногородние граждане, временно проживающие в г. Челябинске, имеют право на получение библиотечных услуг МКУК ЦСДБ г. Челябинска на общих основаниях.

2.4. Иностранные граждане, лица без гражданства, временно проживающие в г. Челябинске имеют право на получение библиотечных услуг МКУК ЦСДБ согласно данным «Правилам…», если иное не установлено федеральными законами и нормами международных договоров РФ. Выдача документов на дом осуществляется в соответствии с пунктом 2.6. настоящих «Правил» и  прекращается за месяц до окончания регистрации.

2.5. Пользователи имеют право получать:

  • информацию о составе фонда и наличии нужного документа через систему справочно-библиографического аппарата и другие каналы библиотечного информирования;

  • консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;

  • любой документ из фонда библиотеки для чтения в помещении библиотеки;

  • копии документов из фондов библиотеки в учебных или научных целях на условиях и в объёмах, предусмотренных IV частью Гражданского кодекса РФ.

  • документы из фондов во временное пользование вне помещения библиотеки, кроме:

  • дорогостоящих изданий и книг с автографами авторов, отмеченных особыми пометками на книжном формуляре;

  • изданий нестандартных малых и больших форматов;

  • изданий, имеющихся в библиотеке в единственном экземпляре;

  • ветхих документов;

  • документов на электронных носителях, не имеющих разрешения правообладателей на безвозмездную выдачу читателям на дом.

2.6. Пользователь имеет право получить на дом единовременно не более 5 (пяти) документов (при временной регистрации – не более 2-х документов) на срок до 15 дней. По истечении этого времени срок пользования может быть продлён при посещении библиотеки, по телефону, через библиотечную группу «ВКонтакте» или через сайт МКУК ЦСДБ www.db74.ru. Срок пользования документом может быть продлён не более двух раз. Факт продления фиксируется в читательском формуляре.

ПРИМЕЧАНИЕ: Срок пользования документами повышенного спроса (в частности, книгами по спискам летнего чтения) и их количество для единовременной выдачи устанавливается руководителем детской библиотеки.

2.7. Документом, удостоверяющим факт выдачи издания, является запись в читательском формуляре и отметка в книжном формуляре с подписью читателя (начиная с 14 лет). В ЦГДБ им. А. М. Горького и в детской библиотеке №2 им. А. Б. Горской учет выдачи изданий ведется с помощью системы электронной книговыдачи. Регистрация факта выдачи документа производится сотрудником библиотеки через систему сканирования RFID – меток выдаваемых изданий. Библиотека и пользователь признают достоверность информации о полученных, сданных и продленных изданиях, содержащихся в электронном формуляре. Пользователь имеет право просмотреть свой электронный формуляр.

2.8. Пользователи также имеют право:

  • на участие во всех мероприятиях библиотеки;

  • на пользование компьютерами и другой техникой, установленной в библиотеке для пользователей;

  • на пользование на территории библиотеки личными портативными компьютерами, имеющими автономное питание, без права подключения к локальной сети библиотеки. При этом сотрудники библиотеки не несут ответственности за содержание информации, к которой обращается пользователь с личного устройства;

  • на пользование фондами игротеки в помещении библиотеки;

  • на получение удаленного доступа к Электронному каталогу на фонды детских библиотек Челябинска через сайт учреждения www.db74.ru;

  • на бесплатный предварительный заказ и бронирование документов по телефону, по электронной почте, через библиотечные группы в социальных сетях;

  • на получение информации о целях, объёме, способах и последствиях обработки персональных данных пользователей в библиотеке;

  • на высказывание претензий, замечаний, предложений по работе библиотеки в устной форме, письменно в Книге отзывов, либо через электронную почту на адрес, указанный на информационных стендах библиотек, а также на сайте учреждения. Книга отзывов выдается по первому требованию пользователя;

  • на обжалование в вышестоящих организациях или в судебном порядке действий персонала библиотеки.

3. ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

3.1. Пользователь обязан:

  • соблюдать «Правила пользования библиотекой»;

  • бережно относиться к документам, полученным из фондов библиотеки, и возвращать их в установленные библиотекой сроки;

  • не выносить из библиотеки документы, не записанные в читательский формуляр;

  • при получении документов тщательно просматривать их и, в случае обнаружения каких - либо дефектов (вырванных или испорченных страниц и т.п.), сообщать об этом сотруднику Библиотеки;

  • не нарушать расстановки фонда открытого доступа;

  • не вынимать карточек из каталогов и картотек;

  • бережно относиться к помещению и имуществу библиотеки;

  • соблюдать правила поведения в общественных местах;

  • в случае отказа от услуг Библиотеки вернуть в Библиотеку все числящиеся за ним документы.

3.2. Ответственность пользователей:

  • при утере или порче документа из фонда библиотеки пользователь обязан заменить его таким же, или признанным библиотекой равноценным;

  • при нарушении сроков возврата документов, предусмотренных данными «Правилами», библиотека может перевести пользователя на ограниченное обслуживание (без права получения документов на дом) на срок, устанавливаемый отдельно в каждом конкретном случае руководителем подразделения или заведующим библиотекой;

  • при невозвращении документов после трёх напоминаний, зафиксированных в формуляре пользователя, библиотека вправе отказать пользователю в выдаче документов на дом до полного погашения задолженности;

  • в случае зафиксированного отказа возвращения пользователем дорогостоящих изданий  библиотека  вправе обратиться в правоохранительные органы для взыскания ущерба в соответствии с действующим законодательством;

  • в иных случаях причинения вреда персоналу или имуществу библиотеки пользователи несут ответственность в соответствии с действующим гражданским и уголовным законодательством;

  • за нарушение «Правил…» несовершеннолетними пользователями ответственность несут их родители или лица, официально их заменяющие.

4. ПРАВА БИБЛИОТЕКИ

4.1. Библиотека имеет право:

  • самостоятельно планировать основные направления деятельности и формы их реализации с учетом интересов пользователей и реальных возможностей библиотеки;

  • определять порядок предоставления отдельных библиотечных услуг дополнительными регламентирующими документами;

  • собирать и обрабатывать персональные данные пользователей с целью их использования для ведения библиотечной статистики и улучшения качества библиотечного обслуживания;

  • определять перечень документов, не подлежащих выдаче на дом;

  • самостоятельно определять количество выдаваемых на дом изданий повышенного спроса и срок их пользования;

  • требовать от пользователей соблюдения настоящих «Правил…»;

  • устанавливать и применять меры компенсации ущерба, нанесенного пользователями в отношении фонда и имущества библиотеки. Направлять материалы о нарушении отдельными лицами настоящих «Правил…» в правоохранительные органы в соответствии с действующим законодательством.

5. ОБЯЗАННОСТИ БИБЛИОТЕКИ

5.1. Библиотека обязана:

  • создавать условия для осуществления права пользователей на свободный доступ к информации и документам из фондов библиотеки с учётом требований
    ФЗ № 436;

  • осуществлять учет, хранение и использование документов в соответствии с нормативами, обеспечивающими их сохранность и рациональное использование;

  • изучать запросы и интересы пользователей, содействовать формированию информационных потребностей и их удовлетворению;

  • обеспечивать консультационную помощь пользователям библиотеки в поиске и выборе источников информации;

  • при записи в библиотеку знакомить пользователей с настоящими Правилами и проводить ознакомительную экскурсию;

  • использовать возможности межбиблиотечного абонемента (МБА) и электронных ресурсов для удовлетворения запросов пользователей;

  • осуществлять библиотечно-информационное и справочно-библиографическое обслуживание на основе современных информационных технологий;

  • осуществлять обучение детей и родителей навыкам владения информационными технологиями;

  • привлекать пользователей в библиотеку, рекламируя свои возможности и услуги;

  • обеспечивать высокую культуру обслуживания;

  • по требованию пользователей предоставлять им информацию о своей деятельности;

  • обеспечивать конфиденциальность персональных данных и безопасность при их обработке;

  • обеспечивать безопасность пользователей в случаях чрезвычайных ситуаций.

6. ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
КОМПЬЮТЕРНОГО МЕСТА В БИБЛИОТЕКЕ

6.1. Компьютерное место предоставляется зарегистрированным пользователям библиотеки, владеющим навыками компьютерной грамотности. При необходимости пользователю оказывается консультационная помощь.

6.2. Пользователям предоставляется возможность самостоятельно работать с электронными ресурсами Библиотеки, информационными ресурсами Интернет (см. Правила пользования Интернет в библиотеках МКУК ЦСДБ г. Челябинска), с текстовыми и графическими документами, с ресурсами НЭДБ и НЭБ через виртуальные читальные залы.

6.3. Пользователь получает машинное время для индивидуальной работы на компьютере при наличии свободной машины. При этом продолжительность работы определяется СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03. «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы».

6.4. Пользователям разрешается:

  • создавать копии необходимых материалов (при условии соблюдения авторского права и ссылкой на источник информации) и сохранять их в папке на рабочем столе, подписанной фамилией пользователя в течение 10 календарных дней.

  • предоставлять свой носитель информации для записи созданных самостоятельно или предназначенных для свободного распространения файлов. Носитель должен быть предварительно проверен сотрудником библиотеки на наличие вирусов.

  • обращаться за помощью и консультацией к сотрудникам библиотеки.

6.5. Пользователям запрещается:

  • приступать к работе без разрешения сотрудника библиотеки, самостоятельно включать и выключать компьютер;

  • продолжать работу после истечения установленного времени;

  • вносить изменения в настройки компьютера, скачивать, устанавливать, удалять программы;

  • изменять или удалять историю посещения сайтов или ресурсов;

  • использовать съемные носители без разрешения сотрудника.

7. ПОРЯДОК ЗАПИСИ В БИБЛИОТЕКУ

  • запись (регистрация пользователя) осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность и место регистрации (жительства);

  • дети до 14 лет записываются по паспорту родителей (законных представителей) и на основании письменного Поручительства установленной формы, заполненного родителями (законными представителями). Подростки с 14 лет записываются по своему паспорту и письменному поручительству родителей;

  • Примечание: бабушки, дедушки, няни или гувернантки при записи в библиотеку детей до 14 лет заполняют Поручительство от своего имени, а также дополнительно предоставляют Поручительство, заполненное родителями ребенка.

  • дети кадровых военных, военнослужащих по контракту или мобилизованных записываются по паспорту родителей (законных представителей) на основании письменного Поручительства, заполненного родителями (законными представителями), независимо от места регистрации (жительства);

  • родители, опекуны, попечители, иные законные представители (бабушки, дедушки, няни, гувернантки) должны ознакомиться с Правилами пользования библиотекой и подписью на Поручительстве заверить обязанность их соблюдения;

  • руководители детского чтения записываются на основании заполненного Обязательства установленной формы;

  • на каждого пользователя заводится читательский формуляр, в котором ведется учет посещений и выданной литературы;

  • пользователь при записи в библиотеку должен ознакомиться с Правилами и подтвердить обязательство их соблюдения своей подписью на читательском формуляре (дети расписываются, начиная с 3 класса);

  • читательский формуляр на пользователя заполняется в каждом структурном подразделении библиотеки;

  • в Центральной городской детской библиотеке им. А. М. Горького кроме читательского формуляра пользователям старше 10 лет бесплатно оформляется электронный читательский билет;

  • о перемене места жительства, смене фамилии, места учебы, номера телефона, адреса электронной почты пользователь должен сообщить библиотекарю при визите в библиотеку.

8. ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЯ ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКАМИ

  • Правила пользования библиотеками утверждаются директором МКУК ЦСДБ г. Челябинска;

  • В процессе деятельности библиотек в Правила могут вноситься дополнения и изменения;

  • Правила пользования вступают в силу с момента утверждения;

  • Правила пользования библиотеками доступны для ознакомления в детских библиотеках МКУК ЦСДБ г. Челябинска, а также на сайте учреждения www.db74.ru.


Файл документа:  Загрузить

Возврат к списку

Разделы
К началу страницы Top.Mail.Ru